よくあるご質問

みなさまが整理収納サービスをご検討下さる際に、よく不安・疑問に思われる点をまとめました。

Q1:アドバイザーさんが片付けてくれるのですか?
Q2:どの場所で、どの位の時間がかかりますか?
Q3:見積もりはしてもらえますか?
Q4:自宅の収納スペースを見せるのは抵抗があるのですが…
Q5:家じゅうが気になるのですが、どこから頼めばいいですか?
Q6:依頼した場合、Before・Afterの写真を公開しないといけないのですか?
Q7:アドバイザーは誰が何人で来てくれるのですか?
Q8:営業時間について教えて下さい




Q1:アドバイザーさんが片付けてくれるのですか?

A1:アドバイザーとお客様で一緒に作業を進めます。 お客様に合った整理収納方法をレクチャーしながら一緒に作業を行って頂く事で、日々のお片付けをお客様ご自身が無理なく継続出来るようになる事を目的としています。

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Q2:どの場所で、どの位の時間がかかりますか?

A2:それぞれの方の持ち物の量や、現状によって変わります。 おおよその目安としましては、洗面台下で約1時間、靴箱で約2~3時間、キッチンで約5~6時間となります。

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Q3:見積もりはしてもらえますか?

A3:はい。見積もりは“お片付けサポートお試しプラン”のコンサルティングの中でさせて頂いております。 お客様の持ち物の量やいつまでに片付けを完成させたいかによって、作業時間やサポートにお伺いする人数も変わりますので、現在のお悩みや望まれる暮らしをお聞きしながら、状況を見せて頂いた上で作業時間の目安をお答えしています。

プランの内容について事前にご相談がございましたら、お問い合わせフォームの方から質問内容をご送信下さい。後ほどお返事させていただきます。

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Q4:自宅の収納スペースを見せるのは抵抗があるのですが…

A4:ご自宅のプライベートな空間を、しかも初めての人に見せるのは抵抗があって当然ですよね。みなさん最初そうおっしゃいます。こちらは色々なお部屋を見せて頂いておりますので、どうぞ気になさらず現状のまま・ありのままの状態で大丈夫です。

お片付けは、勇気を出してまず一歩踏み出す所からがスタートです。
今まで自分ではなかなか手をつけられなかった事も、「お片付けのプロアドバイザー」が入ることで効率よく作業が進みます。こちらが勝手に捨てたり、捨てることを強要したりすることは一切ございません。お客様のペースに合わせて進めさせて頂きますので安心してご依頼下さい。

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Q5:家じゅうが気になるのですが、どこを頼めばいいですか?

A5:まずは“お片付けサポートお試しプラン”をお申込下さい。 作業の前のコンサルティングの時間に、家全体についてお片付けのアドバイスをさせて頂いております。整理収納をするに辺り、モノを手放すだけでなく別の部屋に移動した方が使い勝手がよくなる【動線】の問題がございます。お部屋のつながりやお客様の生活スタイルに合わせてスケジュールを立てさせて頂きます。
その後のご継続は、家じゅうまとめてサポートでも、お一人で無理な範囲のみサポートでも自由にご選択いただけます。

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Q6:依頼した場合、Before・Afterの写真を公開しないといけないのですか?

A6:こちらが勝手にお客様のご自宅の写真を公開するような事は一切ございません。もしモニターとして写真やご感想の掲載を了解していただけるような場合は、特別割引料金をご用意しております。その場合も個人情報を公開する事は一切ございませんのでご安心下さい。

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Q7:アドバイザーは誰が何人で来てくれるのですか?

お客様のスケジュールに合わせて、基本的に整理収納コンサルタント笹田とcozyroomサポートスタッフでお伺いします。作業時間や作業量に合わせて人数(1~3名)や進め方は事前にご相談させて頂きます。
cozyroomのお片付けサポートにお伺いするメンバーは、全員「ハウスキーピング協会認定 整理収納アドバイザー1級」の資格を取得している、整理収納のプロフェッショナルです。

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Q8:営業時間について教えてください

整理収納サービスは基本的に月~金 9:30~17:00です。 お客様のご要望に応じて、スポットで土日も受けさせていただいております。

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